Impressum

Reisebüro Romdane GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Birte Peetz
Holmhof 43

24937 Flensburg

Tel.: 0461/182000
Fax: 0461/181814

E-Mail: info@reisebuero-romdane.de

Ust-IdNr.: DE212975020

 

 

 

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Gem. der Richtlinie 2013/11/EU stellt die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, über die OS-Plattform kostenlose Hilfestellungen für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten.

 

Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.